大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下宏碁笔记本电脑售后维修中心(惠普笔记本电脑售后维修中�?的问题,以及和宏碁笔记本电脑售后维修中心(惠普笔记本电脑售后维修中�?的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧�?/p&>
笔记本售后调查——宏碁笔记本售后有啥特色�?/h3&>
宏碁(Acer)旗下的笔记本主要包含消费类、商用类、掠夺者和ConceptD几大产品线,下面我们就来简单了解一下它们的保修策略�?/p&>
3年保修的计算方式
宏碁旗下的笔记本无论品类,都可以享受3年质保,以及1年期的国际联保,保修起始日为**日期。如用户无法提供有效**,则以该笔记本在宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日(购买上市很久的老款机型务必开**)�?/p&>
其中,消费类和商务类笔记本为�?年有限保修”,CPU和内存保�?年;主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标等模块�?年;包括电池在内的其余部件则保修1年,以上产品均需要用户自行送修�?/p&>
以上保修策略可以在宏碁官网(?type=1&&serverid=14)查看详情,在部分笔记本的销售界面也会有所展示�?/p&>
需要注意的是,京东等电商平台在产品详情也会列出“售后保障”,但里面的信息却不一定准确,比如宏碁墨舞EX215在这里显示的质保时间就只�?年(实际�?年)。因此,宏碁笔记本的质保说明还是要以官方为准�?/p&>
宏碁掠夺者高端游戏本和ConceptD设计师笔记本比较特殊,由于它们的**更高,所以它们享受的是相对完整的�?年保修”,除了电池仅质�?年以外,CPU、主板、内存和硬盘等原厂部件都能享�?年的保修,而且在主要城市和地区还能进行上门维修服务,免去了用户的奔波之苦�?/p&>
全保修是否值得�?/p&>
和CFan之前介绍过的几个品牌的质保策略相比,宏碁全系笔记本的保修时限较长,但缺少了意外保障服务,如果你有这方面的需求,就只能选择来自电商平台的第三方服务了�?/p&>
以京东为例,在购买宏碁笔记本时可以额外购�?年�?年�?年和5年的全保修服务�?/p&>
全保修服务的价格会根据实际产品的价格上下浮动
其中�?年和2年全保修服务偶尔还能享受“买一送一”,�?年变2年,2年变4年,从保修时长来�?年全保似乎比3年全保更超值�?/p&>
那么,这种全保修服务值得我们选择吗?
**是分情况。第三方电商平台的全保修服务在时间上和官方质保有所重叠,官方保修期内的非人为故障,当然还是直接找官方最靠谱。有些品牌的部分笔记本型号官方仅提供1年保修,此类产品就非常适合购买更长时间的全保服务,而像宏碁这种原本就提�?年官方保修的笔记本来说,除非你购�?年的全保服务,否则就会有些浪费之嫌�?/p&>
当然,全保修服务也是有亮点的,那就是“意外保障”(仅限1次,服务上限不超过**金额),针对一些人为损坏官方不(免费)保修情况下的第三方保修服务。但是,这里的“意外保障”也存在一些门槛和限制,需要我们多加留意�?/p&>
还是以京东提供的全保修服务为例,购买1年和2年的全保服务中不含“液体泼溅”,�?年和5年则包含“液体泼溅”�?/p&>
此外,在全保的重要提示细则里还有几个要点:进液与腐蚀,如果严重到内部水敏贴纸变色拒保;动物啃咬拒保;个人私自拆卸、改装拒保等�?/p&>
为此笔者还拨打过客服电话查询,购买京东全保修服务后,如果笔记本需要升级内存或硬盘,需要拿到官方客服中心升级并开具证明。如果笔记本因进水损坏,只要内部水敏贴纸变色也是不予保修的。因此,如果你是因为看重“意外保障”而购买了全保修服务,一定要仔细阅服务详情并在今后的使用中予以规避�?/p&>
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