平板电脑不能触屏了怎么办?如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。强制重启请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。那么,平板电脑不能触屏了怎么办?一起来了解一下吧。
联想小新pad屏幕点不动
如果您的平板出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1.触摸屏完全失灵、局部失灵、不灵敏:
如果您使用平板的环境温度过低,可能会出现触摸屏不灵敏问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。
请长按“开机键”10s以上,将平板强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2.请按照以下方法检测设备屏幕是否正常
请您打开平板的我的华为/服务APP,找到服务>我要检测>屏幕>屏幕不灵敏
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
3.如果检测屏幕正常,请继续下一步排查;
触摸屏自动乱跳,自动触屏(鬼手)
如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
平板电脑密码忘记了怎么解开
平板电脑卡机或死机导致划动屏幕没反应,可以同时按住电源键和home键强制重启设备,重启后即可恢复正常。平板电脑触屏故障或者屏线接触不良导致触屏失灵,所以划动屏幕没反应,可以联系苹果的官方售后对设备进行检测和维修。